Отвратительный магазин, с доставкой накосячили, велосипед собрали из рук вон плохо, на столько плохо даже новички не делают, товаром и магазином не доволен
Ответ продавца
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной неприятной ситуацией! Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить все вопросы и решить их. Постараемся помочь!
С уважением,
команда Veloman
Заказывал два тюбинга. Их даже накачали. Один, правда, начал спускать еще до приезда курьера, о чем я заранее был предупреждён. Магазин был готов заменить брак, но у курьера с собой оказалась запасная камера. Заменили на месте. И дали гарантию, если и с этим будет что-то не так, например, вылезет "булка", его тоже заменят без вопросов. В общем, приятно. Ребята работают честно, по-мужски.
Ответ продавца
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы всегда стараемся оперативно решать любые вопросы и ценим ваше понимание в ситуации с тюбингом. Курьер был экипирован запасной камерой именно для таких случаев, чтобы вы получили исправный товар как можно скорее ;)
Гарантия действительно действует, и если возникнут вопросы, то обращайтесь. Рады, что вы остались довольны! Будем ждать вас снова, чтобы и дальше работать честно и «по-мужски» :)
С уважением, команда Veloman.
Отличный велосипед. Ребенок доволен. Изначально взяли другой. Огромное спасибо за то что пошли на встречу и заменили на эту модель.
Ответ продавца
Спасибо за обратную связь! Здорово, что нашли именно свою модель и теперь ребёнок в восторге! Мы всегда рады помочь и сделать покупку комфортной.
Приятных поездок вашей семье! Ждём вас снова!
С уважением, команда Veloman.
Магазин хороший. Покупал велосипед. Все по классике. Позвонили, предупредили об условиях продажи и доставки. Велосипед прибыл в собранном виде, все отрегулировано. Исключение составили педали. Их нужно прикрутить самостоятельно. В целом доволен опытом покупки.
Ответ продавца
Здравствуйте. Спасибо за положительную обратную связь! Мы очень рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Катайтесь на здоровье ; )
Очень доволен покупкой! Просто вау!
Хотелось бы более подробное описание комплектующих. Информация о задней и передней втулке и ободах.
Ответ продавца
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценили работу нашего магазина!
По поводу комплектующих ваше замечание мы обязательно учтем и будем над этим работать!
Хороший магазин, приятные и технически подкованные продавцы.
— Отлично!
Хороший магазин, заказал велосипед, сразу перезвонили и договорились на доставку. Вежливый персонал.
Ответ продавца
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! ?
Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание и качество товара. Наша команда всегда старается оперативно реагировать на заказы и обеспечивать комфортные условия покупки. Ваша оценка — лучшая мотивация для нас!
Покупали велосипед дочке 7,5 лет, рост 135. Выбрали Shulz Chloe 24. В магазине покаталась 5-6 кругов. По месту немного подогнали угол наклона сиденья. Велосипед легкий, сделан очень добротно.
Продавец предлагал даже 26 колеса, но решили что рановато. Да 24-ые на 2 года езды, примерно, потом вырастет, но зато будет уверенно себя чувствовать.
Выбор в магазине очень большой, можно прокатиться на представленных моделях.
Линейка в основном небюджетная, но того стоит.
Продавцы компетентные, ненавязчивые.
Если дозрею до велосипеда для себя ,в первую очередь приду в Веломан.
Ответ продавца
Мы очень рады, что вам и вашей дочке понравился велосипед Shulz Chloe 24 — это действительно качественная и продуманная модель для юных райдеров. Отличный выбор!
Приятно слышать, что вам понравился наш ассортимент и подход продавцов: для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно и мог подобрать идеальный вариант без лишнего давления.
Ждём вас снова, когда решите выбрать велосипед для себя — обещаем, что и для взрослых моделей у нас есть достойные варианты✨
Остался доволен заказом (заказывал велосипед). Отзвонились, обговорили доставку. Товар прибыл во время, упакован, документы на месте. Велосипед был настроен для езды. На всех этапах покупки от магазина только положительные впечатления.
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв! Мы очень рады стараться, чтобы каждый клиент получил только положительные эмоции и впечатления!
Приехал сегодня мой первый гибрид в виде Aist cross 1.0 откровенно говоря был удивлен его внешнему виду. Модель 23-го года выглядит потрясающе. Стильный велосипед который из коробки уже начинает отрабатывать каждую копейку! Отдельное спасибо магазину и мастерам которые произвели сборку и привезли велосипед в сборе уже настроенным. Определенно есть узлы которые можно поменять сходу, например педали на более качественные но это все по собственной прихоти. Повторюсь, из коробки велосипед сразу готов радовать своего райдера. Отмечу также, что велосипед отлично подойдёт для высоких людей.
Ответ продавца
Благодарим за отзыв! И за щедрую оценку качеству товара и нашего сервиса! Катайтесь в свое удовольствие и приводите друзей : )
Хороший магазин, покупаю второй велосипед здесь. Продавцы проконсультировали, помогли с выбором ростовки велосипеда. Курьер бесплатно доставил велосипед в назначенное время, по оговоренному адресу.
Ответ продавца
Здравствуйте! Благодарим за такой приятный отзыв! : )
Будем рады вас видеть у нас снова!
Здравствуйте, Андрей. От всей души благодарим вас за отзыв ?
Приходите еще, смело обращайтесь и дальше, а мы будем и дальше дарить только приятные впечатления ;)
Начиная с консультации и заканчивая покупкой все прошло отлично
— Отлично!
Грамотно проконсультировали и проинформировали, помогли оформить заказ, доставили в этот же день. Спасибо, было приятно делать покупку в вашем магазине